Avis des clients de Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences
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Jean-Baptiste
6 months ago
Le mini-frigo était HS à mon arrivée, super embêtant. Le personnel est sympa, mais l’alarme incendie qui s’est déclenchée à 3h du matin, sans explications, c'était vraiment stressant ! J’étais déçu par le petit-déjeuner : la qualité était trop industrielle, et les viennoiseries, mouillées. La chambre était chaude, la clim aurait été un vrai plus. Et sérieux, pas de gel douche ni d'après-shampoing dans la suite, c'est un peu minable. Au niveau de la propreté, ça va, mais ils devraient vérifier les stocks de produits. Le geste du parking offert au check-out était appréciable, c'est déjà ça.
Lionel
8 months ago
J'ai adoré mon séjour ! Le petit déjeuner avait une énorme variété de choix et le personnel était vraiment sympathique. Je reviendrais sans hésiter, c'était parfait !
Nicolas
9 months ago
Le petit déjeuner était délicieux, un vrai régal pour bien commencer la journée.
Guy
10 months ago
J'ai eu un bon séjour à cet hôtel. L'emplacement est idéal, surtout si vous assistez à un concert au Halle Tony Garnier ou souhaitez visiter le Musée des Confluences. Le personnel était vraiment agréable et serviable. La literie était très confortable, ce qui m'a permis de bien dormir, et le petit déjeuner a largement dépassé mes attentes avec une belle variété.
Il y avait quelques points à améliorer. J'ai trouvé que le chauffage de la chambre était un peu trop intense, ce qui a rendu la nuit un peu inconfortable.
Regis
1 year ago
Accueil chaleureux, chambre propre, parking sécurisé, accepte les animaux, buffet petit-déjeuner varié, décoration agréable.
Je m'y suis sentie comme chez moi, pas de quoi se plaindre.
Victor
2 years ago
Ma récente expérience au Novotel était exceptionnelle. Le personnel était aimable, toujours souriant et à l'écoute pour satisfaire le client. L'emplacement était super pour la Halle Tony Garnier et la chambre pour 4 personnes offrait un excellent rapport qualité/prix. De plus, le repas au restaurant était de très bonne qualité et le petit déjeuner copieux et varié. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour en famille ou entre amis.
Rien quant à moi. 😊
Félix
2 years ago
Notre séjour d'une nuit à cet hôtel a été très agréable. L'emplacement est parfait pour visiter le musée des confluences, avec un accès facile au tram. L'hôtel est moderne, bien insonorisé et le personnel très accueillant. La chambre était spacieuse, propre et bien équipée, avec une baignoire et une belle vue sur la ville. Le petit déjeuner était copieux et la présence d'activités pour les enfants a rendu notre repas très relaxant.
La hauteur du portique du garage était un problème et l'odeur peu agréable dans la chambre à notre arrivée fut décevante.
Bien
